Dpto Export
Todo departamento de Exportación debe ciudar de los siguientes apartados:
"El Export Manager debe ser un especialista de Marketing, no de producto. El producto se informa en la empresa, el marketing y el comercio internacional se aprenden en la escuela de negocios". Sergio López, SLAGroup Consultores & Abogados
Para alcanzar un mercado, el Export Manager debe tener un conocimiento de las siguientes áreas:
1.- Conocimientos en estrategia de negocio, logística, y derecho internacional.
Dirección de Marketing Estratégico y Operativo
Logística Internacional
Derecho Internacional
Marketing.
Análisis de mercados. Segmentación de perfiles cliente. Herramientas de búsqueda de información. Diseño y desarrollo de marketing Mix.
Logística.
Externa (métodologias de embalage, aseguradoras, Transitarios)
Derecho Mercantil.
El contrato de Compra/ Venta, los Incoterms, el entorno legal del país destino.
Contratación de agencia y de distribución.
2.- Asistencia en la gestión financiera y administrativa
- Asistencia administrativa:
Gestión:
Documentación, facturación, listados de pesos y contenidos, certificados de origen, y de calidad.
Aduanas:
El Taric, la nomenclatura combinada, el DUA, y el Intrastat con sus modelos de Declaración.
- Asistencia en la gestión financiera:
Formas de pago internacional, tales como moneda en destino, cheques, remesas simples y documentarias, ordenes de pago simples y documentarias, y Crédito Documentario.
Organismos de soporte en España:
COPCA
ICEX
ACC1Ó
Cámaras de Comercio Internacional
Subvenciones y ayudas a la exportación, y cómo gestionarlas.
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Errores típicos.
En definitiva, el error que normalmente cometen las pymes a la hora de exportar es creer que un comercial que hable inglés es la persona más adecuada para el puesto. El otro error es creer que dicho nuevo "departamento" no precisa de más presupuesto que el de el salario del comercial y gastos de viaje.
Para no caer en este gran error, la pyme debe definir ante todo un Plan Estratégico de Marketing Internacional que le lleve a decidir cuánta facturación extra puede alcanzar, en cuanto tiempo, y si desea soportar los recursos finacieros para este objetivo.
Y ese estudio es mejor sub contratarlo. Será el mejor dinero que jamás haya invertido en exportación.
"Antes que tallar el árbol, hay que afilar el hacha". Anónimo.
